SureFeed-mikrosirujen ruoka-automaatti Connect

Ostin tammikuussa 2022 neljä automaattia ja nyt minulla on jo yli 10 vaihtolaitetta. Kaikissa automaateissa on ollut erilaisia vikoja, jotka liittyvät aina luukun avaamiseen. Laitteet menevät sitten eri tiloihin, kuten harjoitteluun tai lemmikin lisäämiseen. Joskus joudun painamaan nappia 10 kertaa, jotta luukku edes aukeaisi. Kun muut tilat ovat päällä, vaaka ei punnitse uutta annosta, toinen kissa lisätään vahingossa tai harjoittelutila aktivoituu.

Ostin tämän, jotta voisin ruokkia kissaa, joka on erityisruokavaliolla. Laite ei koskaan sulkeutunut toisen kissan saapuessa, valitin ja pyysin vaihtaa tuotteen, mutta se ei kuulu yrityksen käytäntöihin. Erittäin huono hinta-laatusuhde.

Kulhot ovat liian suuria, kissa ei edes pysty yrittämään syödä suoraan, joten se joutuu vain käyttämään tassujaan saadakseen ruoan ulos. Ei tunnu siltä, että näin olisi tarkoitus olla. Lisäksi kulho on kevyt, ja kun siinä on vähän ruokaa, kissa saa joskus otteen kumilistasta ja koko kulho liukuu pois paikaltaan. Toinen ongelma on, että kissa avaa SureFeed-laitteen, mutta kun se peruuttaa ja käyttää tassujaan, SureFeed sulkeutuu, koska ID-siru menee liian kauas SureFeedin sensorista.

Tähän hintaan olisin kyllä odottanut, että mukana olisi ladattava akku, mutta sen sijaan pitää edelleen käyttää paristoja, ja vieläpä sellaista kokoa, jota kenelläkään ei ole kotona. Se osa, joka roikkuu laatikon päällä, on mielestäni todella matalalla. Kissani ei uskalla mennä sen alle, vaikka on yrittänyt viikkojen ajan. Todella harmi näin kalliille laatikolle.

Tällä hinnalla olisin odottanut, että laitteessa olisi ladattava akku, mutta sen sijaan se toimii paristoilla, ja vieläpä sellaisilla, joita tuskin kenelläkään on kotona ja joita myydään vain rautakaupoissa. Minusta on myös todella harmillista, että siruosaa ei voi säätää korkeudeltaan. Se roikkuu niin matalalla, että kissojen täytyy oikeasti kumartua päästäkseen ruoan luo. Valitettavasti minun kissani ei uskalla tehdä sitä ollenkaan, ei edes viikkojen yrittämisen jälkeen. Todella harmillista :/

Hajoaa vuoden sisällä tai jopa nopeammin. Sure vaihtaa sen vain kerran, vaikka se menisi taas rikki muutaman kuukauden päästä. Kannattaa etsiä toinen merkki. Tämä on huijausta.

Hei Minulla on kaksi kissaa. Toisella on tällainen vanhempi malli, joka toimii täydellisesti. Se sulkeutuu nopeasti, kun hän lähtee pois. Tämän uuden ostin toiselle kissalle, joka tarvitsee eläinlääkärin ruokaa, mutta se sulkeutuu paljon hitaammin (nopeimmalla asetuksella!) Se kestää yli 5 sekuntia ennen kuin se alkaa sulkeutua! Ensimmäinen kissa oppi jo ensimmäisenä päivänä, että jos hän jää jonoon, hän voi syödä loput ruoasta, eli käytännössä kaiken. Siksi uusi ruokakone on täysin turha.

Luulin, että tämä oli mikrosirulukijalla varustettu ruokakuppi, jotta kissat eivät vaihtaisi kuppejaan... Lopulta kuppi aukeaa heti, kun se havaitsee liikettä ohitse.

Äitini osti Surefeed-ruokakuppeja, kuten tämän, noin kuukausi sitten. 1. Näissä kupeissa on ilmeisesti tunnettu ongelma automaattikannen liikkeen kanssa. Hänellä on ollut tämä ongelma 3 kupissa 4:stä. 2. Hän maksoi noin 110 €/kuppi, yhdestä kupista hän sai kaksi kertaa vaihtokappaleen, ja nyt hän palauttaa ne lopullisesti tällä viikolla. Olen erityisen yllättynyt siitä, että näistä ongelmista huolimatta hinta on noussut. Ja vieläpä 40 €! Se on häpeällistä!

Olen joutunut tilaamaan ruostumattomasta teräksestä valmistetut kulhot jo kolmannen kerran lyhyen ajan sisällä. Vaikka pesen ne vain käsin, kumitiivisteet menevät nopeasti rikki! Muuten olen tyytyväinen automaattiin, se on todella kestävä!

Vain vuosi ostoksen jälkeen kahden annostelijamme kulhojen tiivisteet homehtuivat pikkuhiljaa, vaikka pesimme ne päivittäin. Jouduin siirtymään kestävämpään vaihtoehtoon, joka ei ole Surefeedin mallistoa, koska heillä ei ole mitään kestävää tarjolla (jopa ruostumattomasta teräksestä valmistettujen kulhojen tiivisteet homehtuvat). Hintaan nähden, kun ottaa huomioon sekä paristojen että kulhojen tuhlaamisen, jää kyllä paljon toivomisen varaa…

Luukku sulkeutuu liian hitaasti, ja pennut oppivat nopeasti tukkimaan sen tassullaan. Nopeutta voi säätää, mutta jopa maksimilla se on silti liian hidas. Oletuksena, kun sallittu kissa avaa ruokakupin, se pysyy auki niin kauan kuin läsnäolo havaitaan: oikea kissa avaa, tulee häädetyksi, ja muut syövät sen ruoat. ”Tunkeilija”-tila, jonka pitäisi sulkea luukku, kun toinen kissa havaitaan, ei myöskään toimi.

Todella pettynyt. Ostin kaksi annostelijaa, koska toinen kissoistani on ahmatti eikä anna toisen syödä rauhassa. Lopputulos: ahmattini odottaa, että toinen kissa menee syömään, ajaa sen pois ja onnistuu syömään sen ruuat työntämällä päänsä sulkeutuvan kannen alle. Eli… teidän 180 € ruokakupit ja 100 € hubi ovat todellista rahanhukkaa. Todella pettynyt, enkä aio enää koskaan ostaa tätä härpäkettä.

Tammikuussa 2020 olin vielä todella tyytyväinen tähän "connected" ruokakuppiin. Kätevä seurata kissoja, joilla on syömisongelmia, ja (kuten ei-connected ruokakupissa) pitää muut kissat poissa. Valitettavasti en voi enää sanoa samaa. Vähän yli kahden vuoden jälkeen ensimmäinen ruokakuppi meni jo rikki. Moottori käy raskaammin, siihen pisteeseen asti että kuuluu vain vähän "valitusta", mutta mekanismi ei enää avaa tai sulje läppää. Takuu ei enää voimassa. Nyt vuonna 2025 toisessa on sama ongelma.

Tämä laite toimii vain silloin, kun heilutan kättäni sen päällä, muuten se ei toimi ollenkaan, kun kissani lähestyy sitä. Eli siitä ei ole minulle mitään hyötyä ja käytin 80 € ihan turhaan. Paluu perinteiseen ruokakuppiin, olen todella pettynyt!

Seuratakseni sairaan kissan ruokahalua reaaliajassa vaihdoin sen vanhan, ei-yhdistetyn Surefeed-ruokinta-automaatin uuteen, yhdistettyyn malliin ja hankin myös hubin. Koko investointi yli 200 euroa. Tuloksena yhdistetty malli, vaikka asetettu nopeimmalle asetukselle, sulkeutuu yli 5 sekuntia sen jälkeen kun kissa lähtee – tämä on kuin kutsu muille kissoille varastaa nappuloita, tai jopa koko kulho. Asiakaspalvelu väitti aktivoineensa jonkin "varkaudenestotilan", jonka pitäisi nopeuttaa sulkeutumista, mutta mitään vaikutusta ei ollut. Surkea kokemus.

Minulla on useita kissoja ja olen ostanut näitä seitsemän neljän vuoden aikana. Heti kun laite on ollut käytössä yli kaksi vuotta, se menee rikki eikä sitä saa enää palautettua toimintaan… hintaan nähden laatu on surkea. En osta enää uudestaan.

Ostimme näitä neljä meidän neljälle kissalle, joilla on erilaiset ruokavaliot. Läppä ei sulkeudu tarpeeksi nopeasti ja kissat pääsevät sivusta sisään. Meidän täytyy siis olla kissojen vieressä koko ajan, kun ne syövät... yhtä tehokas kuin tavallinen kulho. Yksi kissoistamme on niin motivoitunut varastamaan muiden ruokaa, että se rikkoi yhden laitteen ja onnistui jopa ohjelmoimaan toisen uudelleen omalla sirullaan. Ja lisäksi neljä paristoa – iso lisäkulu laitteen käyttämiseen.