Yleiset tietosuojatiedot (GDPR:n 13 artikla) ​​kyselyyn vastanneille

1. Kuka on vastuussa tietojenkäsittelystä ja kenen puoleen voit kääntyä?

zooplus SE, Sonnenstrasse 15, D-80331 München, Saksa. Puhelinnumero: 09 4255 0111; sähköposti: service@zooplus.fi

2. Voinko vastustaa tietojenkäsittelyä tai peruuttaa suostumukseni, ja jos voin, miten?

Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tietojesi käsittelyyn. Jos haluat vetäytyä osallistumisesta kyselyihin, lähetä peruuttamisilmoitus sähköpostilla service@zooplus.fi. Huomaa, että saatamme anonymisoida tietosi analyysin jälkeen, emmekä enää välttämättä pysty tunnistamaan sinua rekisteröidyn oikeuksien kunnioittamiseksi jälkikäteen.

3. Mitä tietoja käsitellään ja mihin tarkoitukseen?

Asiakastiedot

Vastaanottajanumero, asiakasnumero, tilausnumero ja sähköpostiosoite, ostokäyttäytyminen (jos olet aiemmin ostanut meiltä)

Näitä tietoja käytetään viestintään ja / tai kannustimien lähettämiseen voittajille / osallistujille. Joissakin tapauksissa näitä tietoja käytetään myös tietojen analysointiin asiakassegmenttien luomiseksi.

Art 6(1)(a) GDPR (Suostumus)

Asiakastiedot

Vastaanottajanumero, asiakasnumero, tilausnumero ja sähköpostiosoite, ostokäyttäytyminen (jos olet aiemmin ostanut meiltä)

Näitä tietoja käytetään viestintään ja / tai kannustimien lähettämiseen voittajille / osallistujille. Joissakin tapauksissa näitä tietoja käytetään myös tietojen analysointiin asiakassegmenttien luomiseksi.

Art 6(1)(a) GDPR (Suostumus)

Sosiodemografinen data

Näitä tietoja käytetään asiakassegmenttien luomiseen ryhmätietoanalyysin perusteella, joka keskittyy samankaltaisuuksien tutkimiseen osallistujien välillä. Arkaluonteisia henkilötietoja ei kerätä.

Art 6(1)(a) GDPR (Suostumus)

Sosiodemografinen data

Näitä tietoja käytetään asiakassegmenttien luomiseen ryhmätietoanalyysin perusteella, joka keskittyy samankaltaisuuksien tutkimiseen osallistujien välillä. Arkaluonteisia henkilötietoja ei kerätä.

Art 6(1)(a) GDPR (Suostumus)

Preferenssit & mielipiteet

Tietojen käsittelyn tarkoituksena on luoda profiileja eri asiakassegmenteille. Analyysi tehdään vain ryhmätasolla.

Art 6(1)(a) of GDPR (Suostumus)

Preferenssit & mielipiteet

Tietojen käsittelyn tarkoituksena on luoda profiileja eri asiakassegmenteille. Analyysi tehdään vain ryhmätasolla.

Art 6(1)(a) of GDPR (Suostumus)

4. Kenelle luovutamme tietoja ja mihin tarkoitukseen?

Kaikki edellä mainitut tiedot jaetaan seuraavien palveluntarjoajien kanssa:

quantilope GmbH Charlottenstrasse 26 20357 Hampuri, Saksa

online-kyselyohjelmointi, kyselylinkkien tarjoaminen, kyselyn isännöinti, kyselytietojen tarjoaminen.

Qualtrics Ireland Limited, Costello House, 1 Clarendon Row, Dublin 2, D02 TA43, Ireland.

Online-kyselyohjelmointi, kyselylinkkien tarjoaminen, kyselyn isännöinti, kyselytietojen toimittaminen.

Optimal Workshop, Level 2, 2-12 Allen St, Te Aro, Wellington 6011, Uusi-Seelanti

Online-kyselyohjelmointi, kyselylinkkien tarjoaminen, kyselyn isännöinti, kyselytietojen toimittaminen.

5. Siirretäänkö dataa kolmanteen maahan?

Ei


6. Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Kyselyn tuloksia voidaan käyttää analysointiin yhdessä henkilötietojesi kanssa (vastaanottajanumero/asiakasnumero/sähköpostiosoite/ostokäyttäytyminen), ellei suostumustasi peruuteta tällä hetkellä, ja ne voidaan sitten anonymisoida myöhemmin pitkäaikaista säilytystä varten.

Tietyissä kyselyissä tilausnumero voidaan kerätä, eikä sitä anonymisoida pitkäaikaista varastointia varten.

7. Onko henkilötietojen toimittaminen välttämätöntä oikeudellisista tai sopimukseen liittyvistä syistä?

Ei

8. Suoritetaanko henkilötietojesi perusteella automaattista päätöksentekoa tai profilointia Artikla 22:n mukaisesti?

EI

9. Mitä oikeuksia sinulla on?

Sinulla on milloin tahansa oikeus pyytää zooplussalta vahvistusta siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi, ja oikeus saada tietoja näistä henkilötiedoista. Sinulla on myös oikeus tietojen oikaisemiseen, poistamiseen ja rajoittamiseen sekä oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojen käsittelyä tai peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn tai pyytää tietojen siirtämistä. Jos sinulla on tietotarpeita tai pyyntöjä, peruutuksia tai vastaväitteitä tietojen käsittelyyn, lähetä sähköpostia tietosuojavastaavalle tai yllä oleviin yhteystietoihin. Lisäksi sinulla on oikeus valittaa valvontaviranomaiselle yksityisyyden loukkaamisen yhteydessä.

10. Erityistä tietoa vastustamisoikeudesta

1. Tapauskohtainen vastustamisoikeus

Sinulla on oikeus oman tilanteesi vuoksi milloin tahansa vastustaa henkilötietojen käsittelyä Artikla 6 (1) (f) GDPR (etujen tasapainoon perustuva tietojenkäsittely). Tämä koskee myös tämän säännöksen mukaista profilointia Art. 4 nro 4 GDPR. asiakasneuvontaan ja asiakaspalveluun sekä myyntitarkoituksiin. Jos teet vastustuksen, henkilötietojasi ei enää käsitellä, ellei zooplus todista pakottavia laillisia perusteita käsittelylle, jotka ylittävät sinun edut, oikeudet ja vapaudet, tai käsittely on tarkoitettu oikeudellisten vaatimusten esittämiseen, käyttämiseen tai puolustamiseen.

2. Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksia varten

zooplus voi myös käsitellä tietojasi suoramarkkinointia varten, sikäli kuin laki sen sallii. Sinulla on milloin tahansa oikeus vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä tällaisen mainontaan, ilman muita kustannuksia kuin perushintojen mukaiset siirtokulut. Tämä pätee myös profilointiin siltä osin kuin se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin. Jos vastustat käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin, emme enää käsittele henkilötietojasi näihin tarkoituksiin. Vastalause voidaan tehdä vapaassa muodossa. Yhteystiedot löytyvät kohdasta 1.

11. Kuinka voin tavoittaa tietosuojavastaavaan?

Dr. Philipp Herrmann, HWData GmbH, Leonrodstrasse 54, 80636 Munich, email: ph@hwdata.de.