Toimituskulut ja -aika

Toimitamme tilauksia Suomeen, Ruotsiin, Tanskaan ja Saksaan, sekä Baltian maihin. Minimitilauksen arvo on 29 € (+ toimituskulut). Tilaukset lähetetään paketeissa joiden maksimipaino on 31 kg. Tilaukset, joiden kokonaispaino ylittää 31 kg, lähetetään kahdessa tai useamassa paketissa. Toimituslisämaksu jokaisesta lisäpaketista on 3,99 € per paketti kun toimittajan Posti, ja 4,99 € per paketti kun toimittajana on DPD/PostNord.

Toimitusaika:

Tuotteiden toimitusajan näet alla olevasta taulukosta. Huomioithan, että toimitusaika voi vaihdella valitun maksutavan ja toimituskumppanin, sekä mahdollisten juhlapyhien vuoksi. Nopeiten saat toimituksen perille käyttämällä maksutapana Paytrail-, luottokortti- tai PayPal-maksua. Tällä hetkellä emme voi antaa tilauksille tarkkaa lähetys- ja toimitusaikaa tai lähettää tilauksia asiakkaan toivomana päivänä. 

Toimituskulut:

Suomeen toimitettavista yli 49 € tilauksista emme veloita lainkaan toimituskuluja valitessanne Posti-toimitusvaihtoehdon. Poikkeuksena ovat yli 31 kg painavat tilaukset. Lähetettävien tilausten maksimipaino on 31 kg pakettia kohden. Tilaukset, joiden kokonaispaino ylittää 31 kg, lähetetään kahdessa tai useamassa paketissa. Toimituslisämaksu jokaisesta lisäpaketista on 3,99 € per paketti kun toimittajan Posti, ja 4,99 € per paketti kun toimittajana on DPD/PostNord. Valitessasi DPD/PostNord-toimituksen, veloitamme 0,99 €:n suuruisen lisämaksun yli 49 €:n tilauksista. 49 €:n alapuolelle jäävissä tilauksissa toimitusmaksu on 4,99 € (Posti) tai 5,98 € (DPD). Kotiinkuljetus koko Suomen alueelle.

Toimituskumppanit:

Toimituskumppanimme Posti ja DPD toimittavat paketit Suomeen. Mikäli toimitusosoite on Ahvenanmaalla, on toimittajana Posti. Huomaa, että Posti-paketit lähetetään suoraan Suomeen, joten ne eivät näy seurannassa ennen kuin ne saapuvat lajittelupisteeseen Suomessa. Tähän menee noin 3 päivää. Kun paketti saapuu Suomeen, voit seurata sitä myös suomalaisen yhteistyökumppanin verkkosivuilla. Suomessa DPD:n yhteistyökumppanina toimii PostNord Oy. Lisätietoa pakettien seurannasta löydät täältä.

Yhteistyökumppaneidemme palvelut on listattu alla. Huomaa kuitenkin, että niissä saattaa olla paikkakuntakohtaisia eroja tai poikkeustapauksia.

Posti

• Ilmainen toimitus kun tilauksen arvo ylittää 49 €
• Tilaukset lähetetään paketeissa joiden maksimipaino on 31 kg. Tilaukset, joiden kokonaispaino ylittää 31 kg, lähetetään kahdessa tai useamassa paketissa. Toimituslisämaksu jokaisesta lisäpaketista on 3,99 € per paketti.
• Arvioidusta toimitusajasta ilmoitetaan etukäteen tekstiviestillä/sähköpostitse
• Kotiinkuljetus päiväsaikaan, 9-16:00 (yksi toimitusyritys)
• Mikäli et ole paikalla, viedään paketti noudettavaksi Postin toimipisteeseen
• Voit myös valtuuttaa Postin jättämään paketin oven taakse ilman kuittausta tai viemään paketin lähelläsi sijaitsevaan pakettiautomaattiin tai palvelupisteeseen. Huomioithan, että mikäli valuutat Postin jättämään paketin ilman kuittausta, olet vastuussa mikäli paketti katoaa jättöpaikalta.

PostNord (DPD)

• Kotiinkuljetus päivällä
• Ellet ole kotona, voit sopia uudesta toimitusyrityksestä (korkeintaan 3 toimitusyritystä) tai noutaa pakettisi noutopisteestä
• Toimitusmaksu 0,99 €. Tilaukset, joiden kokonaispaino ylittää 31 kg, lähetetään kahdessa tai useamassa paketissa. Toimituslisämaksu jokaisesta lisäpaketista on 3,99 € per paketti.

Huomioithan, että toimituskumppanimme saattaa haluta tavoitella sinua puhelimitse sopiakseen toimitusajan. Ilmoitathan siksi puhelinnumerosi tilauksesi yhteydessä.

Pidätämme oikeuden muuttaa valittua toimituskumppania. Poikkeutilanteissa, kuljettajana saattaa tästä syystä toimia myös GLS. GLS ei tee kotiinkuljetuksia. Takaamme kuitenkin toimitusehtojemme mukaisesti yhden kotiinkuljetusyrityksen jokaiselle paketille, joten mikäli toimittajana on GLS, voit tilata kotiinkuljetuksen suoraan Postilta. Postin kuljetusmaksu on 11 € ja hyvitämme sen kuittia vastaan.

Huom! Pidätämme oikeuden poikkeustilanteessa muuttaa valitsemaasi toimituskumppania. Poikkeustilanteissa, kuljettajana saattaa tästä syystä toimia myös GLS. GLS ei tee kotiinkuljetuksia. Takaamme kuitenkin toimitusehtojemme mukaisesti yhden kotiinkuljetusyrityksen jokaiselle paketille, joten mikäli toimittajana on GLS, voit tilata kotiinkuljetuksen suoraan Postilta. Postin kuljetusmaksu on 11 €, ja hyvitämme sen kuittia vastaan

Painorajoitus pakettia kohden on 31 kg koskien kaikkia maita joihin zooplus.fi toimittaa. Toimituslisämaksu jokaisesta lisäpaketista on 3,99 € per paketti.